總有人抱怨說電腦太卡,現在集中總結下造成電腦卡頓的原因以及解決辦法
一、內存不足/CPU使用率過高 (盛大大部分卡頓是由于電腦版本較老,內存較小、CPU處理能力不足而導致)
排查過程:“ctrl+alt+delete“打開任務管理器查看下內存使用情況。
解決辦法:1. 關閉暫時不用的程序
2.增加內存條(盛大庫房里有備用的內存條,使用之前給甲方負責人說明一下)
3.檢查啟動項,排查是否有惡意程序開機自啟的情況
二、硬盤讀寫能力不足或是C盤剩余存儲空間太小
排查過程:使用硬盤檢測工具(如魯大師)檢測硬盤是否有壞道;查看C盤的使用情況
解決辦法:1. 嘗試用硬盤修復軟件修復一下試試(只能用于邏輯修護)
2.更換新硬盤
3.轉移安裝、存放在C盤的文件和程序,使用殺毒軟件中的“垃圾清理”工具清理一下系統垃圾
三、硬件溫度過高
排查過程:使用市面上的殺毒軟件如魯大師、360、安全管家之類的軟件查看電腦的硬件溫度是否過高;檢查機箱內是否灰塵太多堵塞散熱孔
解決辦法:1. 關機冷卻一會在使用
2.關閉一些耗cpu過高的軟件
3.如果是筆記本電腦出現溫度過高可以使用散熱底座進行降溫,或是更換電腦內部風扇(不推薦)
4.打開主機側蓋,使用刷子把風扇上的灰塵都刷干凈,注意的是千萬不要刷電路板上,會有產生靜電,造成電子元件短路,應當使用大功率吹風機吹走灰塵(沒有電吹風就用一下你們的嘴咯)
四、電腦中病毒
排查過程:利用殺毒軟件進行病毒掃面,主流的殺毒軟件都行。
解決辦法:升級殺毒軟件并且殺毒,主推殺毒軟件AVAST
五、玩游戲時游戲畫面嚴重卡頓(盛大部分主管會體驗游戲而在上班時間玩游戲)
排查過程:檢查顯卡驅動是否安裝正確,顯卡溫度是否過高
解決辦法:1.正確安裝顯卡驅動
2.更換顯卡(盛大庫房有備存的顯卡)
六、瀏覽器卡頓
排查過程:查看瀏覽器的緩存是否太大
解決辦法:清理瀏覽器緩存
七、如以上方法均不能解決問題,那么請使用必殺技:系統重裝大法!
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